Términos y Condiciones de Uso

1. Objeto del sitio web

Mi Portal FONE tiene como finalidad proporcionar información, guías y recursos de orientación relacionados con el uso de servicios digitales utilizados por docentes y trabajadores del sector educativo en México.

Entre los temas que pueden abordarse en este sitio se encuentran:

• Acceso y uso general de Mi Portal FONE
• Consulta y descarga de talones de pago
• Recuperación y cambio de contraseña
• Registro y acceso de usuarios
• Consulta de información relacionada con CURP y RFC
• Problemas frecuentes de acceso o funcionamiento
• Calendarios y fechas de pago SEP
• Orientación general para docentes y trabajadores educativos

El contenido tiene carácter exclusivamente informativo y no sustituye las instrucciones, procedimientos o comunicaciones emitidas por las autoridades competentes.

Si deseas consultar información relacionada con fechas de pago, puedes visitar nuestro Calendario de Pagos SEP 2026.

2. Sitio no oficial y fuentes externas

Cuando sea útil para el usuario, podemos incluir enlaces hacia sitios oficiales, instituciones públicas u otros recursos externos. Estos enlaces se proporcionan únicamente como referencia.

Los sitios externos tienen sus propias condiciones de uso, políticas de privacidad y prácticas de seguridad. No controlamos su contenido, disponibilidad, funcionamiento o modificaciones posteriores.

Para realizar trámites, consultas o verificaciones oficiales, recomendamos utilizar directamente los sitios institucionales correspondientes, incluido el portal oficial de Mi Portal FONE y los sitios oficiales del Gobierno de México.

3. Uso permitido del sitio

El usuario se compromete a utilizar Mi Portal FONE de manera responsable, lícita y respetuosa, de acuerdo con la legislación aplicable.

No está permitido utilizar este sitio para:

• Intentar vulnerar, alterar o comprometer la seguridad del sitio.
• Introducir código malicioso, malware o contenido destinado a perjudicar su funcionamiento.
• Realizar actividades fraudulentas o ilícitas.
• Suplantar la identidad de otras personas o instituciones.
• Utilizar sistemas automatizados de forma abusiva que puedan afectar el funcionamiento del sitio.
• Copiar, reproducir o redistribuir de forma masiva contenido protegido sin autorización.
• Utilizar el contenido del sitio para engañar, perjudicar o inducir a error a otros usuarios.

Nos reservamos el derecho de adoptar medidas razonables cuando detectemos un uso que pueda afectar la seguridad, disponibilidad o integridad del sitio.

4. Exactitud y actualización de la información

Trabajamos para ofrecer información clara, útil y actualizada. Sin embargo, los procedimientos, requisitos, fechas, sistemas informáticos y servicios de instituciones públicas pueden cambiar sin previo aviso.

Por esta razón, el contenido publicado en Mi Portal FONE no debe considerarse una garantía de que un procedimiento oficial permanecerá sin cambios.

Antes de realizar un trámite importante, proporcionar información personal o tomar una decisión basada en fechas, requisitos o procedimientos administrativos, recomendamos confirmar la información directamente con la institución oficial correspondiente.

5. Propiedad intelectual

Salvo que se indique expresamente lo contrario, los textos, estructura editorial, diseño, elementos gráficos originales y demás contenidos creados específicamente para Mi Portal FONE pertenecen a sus respectivos titulares y están protegidos por la legislación aplicable.

No está permitido reproducir, copiar, redistribuir o explotar comercialmente de manera sustancial el contenido original del sitio sin autorización previa.

Se permiten referencias o citas razonables cuando sean compatibles con la legislación aplicable y se atribuya adecuadamente la fuente.

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6. Limitación de responsabilidad

Mi Portal FONE ofrece información y orientación general. No garantizamos que el contenido sea completo, permanente o libre de errores.

En la medida permitida por la legislación aplicable, Mi Portal FONE no será responsable por daños o pérdidas derivados directamente de:

• Cambios realizados en plataformas o servicios oficiales.
• Interrupciones, errores o indisponibilidad de servicios externos.
• Información oficial que haya sido modificada después de la publicación de una guía.
• Errores derivados de datos introducidos incorrectamente por el usuario.
• Problemas técnicos relacionados con el dispositivo, navegador o conexión a Internet del usuario.
• Decisiones tomadas exclusivamente con base en información general publicada en este sitio.

Cuando exista una diferencia entre la información de este sitio y una comunicación oficial, debe prevalecer la información publicada por la autoridad o institución competente.

7. Privacidad y protección de datos

El tratamiento de la información personal que pueda proporcionarse mediante este sitio se describe en nuestra Política de Privacidad y Seguridad de Datos.

Recomendamos revisar dicha política antes de proporcionar información personal mediante formularios, correo electrónico u otros medios de contacto disponibles en el sitio.

Las herramientas informativas disponibles en este sitio no sustituyen las plataformas oficiales y, cuando se indique expresamente, realizan comprobaciones únicamente de carácter informativo.

8. Modificaciones y contacto

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario para reflejar cambios en el contenido, funcionamiento del sitio, requisitos legales o nuevas funcionalidades.

La fecha de la última actualización se indicará en esta página.

Si tienes preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con estos términos, puedes visitar nuestra página de Contacto.

También puedes consultar:

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Última actualización: Octubre 2026